約束した納期に遅れたらどうなりますか?

 

 

「納期・・・」

 

 

これについては若干ご説明が必要です。

 

 

新・極上仕立てクラスの防具を作るとなると
どうしても長めの納期がかかります。

良い防具になればなるほど、
そう簡単には仕上がりません。

 

急いで間に合わせようとあせってしまい、

ボロボロの防具が仕上がっては逆に困ってしまいます。

 

 

当店では
60日〜90日のお時間をいただいております。

(でも昔は良い防具だと1年くらいかかかったりしたので
早いほうだとは思いますが・・・)

 

防具作りは作業のすべてが手作りです。

自動車の部品のようにロボットでオートメーション化している
訳ではありません。

 

ですから、正直な話、最長90日とお約束していても、

繁忙期や注文が集中した時などに

納期に遅れることがあるかもしれません。

 

 

その時は「お詫びします。」

 

 

逆に私どもでは納期に関しては
お詫びすることしかできません。


納期に関して完全な保障がつけられないのは、
私が考える以外のところで

例えば海外からの輸送の段階で支障がでることも考えられますし、
私の力の及ばないところで遅れる可能性があるからです。

 

 

また、万が一お届けした防具に何かしらの手違いや不具合があった場合、

当店ではご満足いただけるまで再製作させていただくご用意があります。

その場合にはどうしても時間がかかってしまいます。

 

 

そういった事情から、

「納期に1日でも遅れたから全額返金します!」
とは胸をはって言えません。

 

 

「納期に遅れる武道具店は悪い武道具店だ」
と言われたら仕方がありませんが、

 

別に職人さんが休んでいる訳ではありません。

 

本当に精一杯やっているんだけど予想しないところで遅れる時があるのです。

 

 

何卒ご理解いただいた上で、
お申し込みいただけますようお願いいたします。

若干、不安になったかもしれませんが、
ほとんどの場合は大丈夫ですよ!

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